丢件、坏件的事件频有发生怎样才能让快递公司

2019-12-18 18:33 admin

  第一时间与快递方进行沟通,了解情况,太阳2app下载如果快递方原因跟进情况并全程调查货物从卖家出货到快递运营点的整个流程,具体的事宜都需要调查清楚,太阳2app下载如果快递方一直都是敷衍的态度处理事情的话,消费者就可以拿起自己的法律武器保护自己。

  如果快递点一直都不处理事情,消费者可以向国家邮政局投诉,具体的要求是:已投诉七日无人处理或处理结果不满意。那么应首先向企业内部投诉(微信端、官网),不推荐电话投诉。

  在填写投诉单的时候,尽量显得自己是无责任一方,因为基本没有发生任何情况,我们基本都会按照流程签收的,比如说:本人寄送的物品破损多日,电话投诉后仍无人处理。本人作为完全无责任方,要求赔偿损失,凭什么你司的过错要转嫁到我的头上?如不及时解决必将投诉到工商和国家邮政局投诉网站,维权到底!请不要把简单问题复杂化,到头来只换来国邮局里多一单的投诉罢了。

  其实在快递公司既然同意以这么低的费用和消费者建立运输合同关系,那就需要承担这个合同的责任。如果单从丢失的单个快递来看,快递公司承担的风险跟单笔收入而言,确实很高,但是,快递公司每天运输快件很多,需要考虑一个概率的问题。这就跟保险一样,单就出了事故的个体而言,这种赔偿很高,但整个大盘上,保险公司依然是盈利的。

  所以在我们的合法权益受到损害时需要第一时间与其进行沟通,如果实在无法沟通,那我们也只好拿起法律的武器保护自己的权益了。

  丢件、坏件的事件频有发生,想要让快递公司快速处理,可以讲快递行业更加智能化。

  丢件、坏件的事件频有发生,这时候应该打电话给快递公司的总部说明情况,这样快递公司才能快速处理。

太阳2官网注册登录有限公司

地址:陕西省经济开发区软件园740号075室

售前热线:4008-755536

邮箱:admin@guanyutouzi.com